Di m11sot, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah komitmen nyata kami kepada setiap anggota. Dokumen ini menjelaskan secara terbuka data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang bisa mengaksesnya, dan hak penuh yang Anda miliki atas informasi pribadi Anda.
Pondasi cara m11sot mengelola informasi pribadi setiap anggota
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada data yang dikumpulkan secara berlebihan atau tanpa tujuan yang jelas.
Semua data disimpan dengan enkripsi AES-256 dan dilindungi firewall berlapis. Akses ke data pribadi hanya diberikan kepada staf yang berwenang dengan protokol ketat.
Kami tidak menyembunyikan cara kerja sistem kami. Kebijakan ini ditulis dalam bahasa yang mudah dipahami agar Anda tahu persis apa yang terjadi dengan data Anda.
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data Anda kapan saja. Permintaan pengelolaan data dapat diajukan langsung melalui tim support kami.
m11sot tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Data hanya disimpan selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulan atau kewajiban hukum. Data yang tidak lagi diperlukan dihapus secara aman dan permanen.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh m11sot, termasuk situs web m11sot.com, aplikasi mobile Android dan iOS, serta semua platform terkait yang dioperasikan oleh m11sot. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.
Dokumen ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan m11sot. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, harap tidak menggunakan layanan kami.
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk tujuan yang berbeda guna memberikan dan meningkatkan layanan kepada Anda. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:
2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP | Verifikasi Akun & KYC |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon | Komunikasi & notifikasi |
| Keuangan | Nomor rekening, nama bank, dompet digital | Proses deposit & Penarikan |
| Dokumen | Foto KTP, SIM, atau paspor | Verifikasi identitas (KYC) |
| Keamanan | Username, hash password | Otentikasi Akun |
2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan platform m11sot, sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis berikut:
2.3 Data dari Pihak Ketiga
Dalam beberapa kasus, kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti penyedia layanan pembayaran untuk konfirmasi transaksi, atau lembaga verifikasi identitas untuk proses KYC. Data ini hanya digunakan sesuai tujuan yang telah ditetapkan dan dilindungi dengan standar keamanan yang sama.
m11sot menggunakan data yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah, proporsional, dan telah diberitahukan kepada Anda. Penggunaan data meliputi:
m11sot hanya membagikan data Anda dalam kondisi yang terbatas dan diatur ketat:
4.1 Mitra Layanan Teknis
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan teknis terpercaya — seperti penyedia cloud hosting, gateway pembayaran, dan sistem analitik — yang membantu menjalankan platform kami. Mitra ini hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugasnya dan terikat kontrak kerahasiaan yang ketat dengan m11sot.
4.2 Provider Game
Game yang tersedia di m11sot disediakan oleh provider berlisensi internasional. Untuk keperluan operasional game, data sesi bermain minimum (seperti ID sesi dan nilai taruhan) dapat dibagikan kepada provider. Informasi identitas penuh Anda tidak dibagikan kepada provider game.
4.3 Kewajiban Hukum
Kami wajib mengungkapkan data tertentu jika diperintahkan oleh otoritas hukum yang berwenang melalui surat perintah resmi atau perintah pengadilan. Dalam kondisi ini, kami akan memberitahu Anda sejauh diizinkan oleh hukum.
m11sot tidak pernah meminta informasi pribadi sensitif (password, PIN, atau kode OTP) melalui email, chat, atau telepon. Jika ada yang mengaku dari m11sot dan meminta informasi tersebut, segera abaikan dan laporkan kepada tim support kami.
5.1 Langkah Keamanan Teknis
m11sot menerapkan standar keamanan industri tertinggi untuk melindungi data Anda:
5.2 Lokasi Penyimpanan Data
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di pusat data berstandar internasional dengan sertifikasi keamanan. Semua transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari standar perlindungan data Indonesia.
5.3 Masa Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama Akun Anda aktif dan selama periode yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum — umumnya 5 tahun setelah penutupan Akun sesuai regulasi anti pencucian uang. Setelah periode ini, data dihapus secara aman menggunakan metode yang tidak dapat dipulihkan.
m11sot menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Cookie digunakan untuk:
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform, termasuk kemampuan untuk tetap login.
Sesuai prinsip perlindungan data yang kami anut, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim support m11sot melalui live chat dalam platform. Kami akan merespons permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Layanan m11sot ditujukan eksklusif untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan.
m11sot berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Perubahan material akan diumumkan melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform minimal 14 hari sebelum berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu 2 hari kerja.
Daftar Akun sekarang dan nikmati platform hiburan online yang menempatkan keamanan data Anda sebagai prioritas utama.
Buat Akun Sekarang Sudah punya Akun? Masukm11sot mengakui dan menghormati semua hak Anda sebagai pemilik data
Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentang Anda dan meminta salinannya kapan saja.
Jika ada data yang tidak akurat, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya segera.
Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami.
Anda dapat meminta kami membatasi cara kami memproses data Anda dalam situasi tertentu.
Anda berhak menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data tertentu yang Anda anggap tidak sesuai.
m11sot membuktikan bahwa hiburan online yang aman dan terpercaya bisa berjalan beriringan. Data Anda aman bersama kami.